Shoman Travel คือใคร? รู้จักบริษัททัวร์ถูกกฎหมายของไต้หวัน กับบริการรถเช่าพร้อมคนขับใน 5 ประเทศ
สรุปสั้น ๆ: Shoman Travel คือบริษัททัวร์ประเภท A ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการท่องเที่ยว กระทรวงคมนาคมไต้หวัน (เลขทะเบียน 交觀甲字第 881300 號) ผู้ก่อตั้งและผู้จัดการแต่ละสายงานสั่งสมประสบการณ์ในธุรกิจท่องเที่ยวมากว่า 25 ปี และกลุ่มบริษัทของเราดูแลลูกค้ารถเช่าพร้อมคนขับมาแล้วกว่า 5,000 กลุ่ม เราบริหารแบรนด์รถเช่าพร้อมคนขับ 5 แบรนด์ในไต้หวัน ญี่ปุ่น เกาหลี ไทย และจีน รวมถึงบริการเช่ารถขับเองภาษาจีนในโอกินาว่าและคิวชู ภายใต้บริษัททัวร์ถูกกฎหมายของไต้หวันเพียงแห่งเดียว ไม่ว่าคุณจะจองผ่านเว็บไซต์ใด สัญญาและความคุ้มครองล้วนอยู่ในไต้หวัน ระหว่างเดินทางมีช่องทางติดต่อที่สื่อสารภาษาจีนได้ และหากมีปัญหาก็มีคนให้ติดต่อได้จริง
คุณสมบัติทางกฎหมายของ Shoman Travel
เมื่อจองรถเช่าพร้อมคนขับในต่างประเทศผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อกังวลที่พบบ่อยที่สุดคือ “ผู้ให้บริการรายนี้เป็นใครกันแน่?” เราจึงขอเปิดข้อมูลให้ชัดเจน:
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| บริษัท | Shoman Travel (บริษัทนำเที่ยวประเภท A) |
| ทะเบียนกับสำนักงานการท่องเที่ยว | 交觀甲字第 881300 號 |
| สมาคมประกันคุณภาพการท่องเที่ยว (TQAA) | สมาชิกเลขที่ 北 2752 號 |
| เลขประจำตัวผู้เสียภาษี | 00107040 |
การเป็นบริษัททัวร์ประเภท A หมายความว่าเราสามารถรับจัดการเดินทางไปต่างประเทศให้ชาวไต้หวันได้อย่างถูกกฎหมาย ส่วนการเป็นสมาชิก TQAA หมายความว่าเมื่อเกิดข้อพิพาทด้านการท่องเที่ยว คุณจะมีช่องทางร้องเรียนและไกล่เกลี่ยที่น่าเชื่อถือเพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง
รู้จักแบรนด์รถเช่าพร้อมคนขับทั้ง 5 แบรนด์
บริการของ Shoman แบ่งตามจุดหมายปลายทางออกเป็น 5 เว็บไซต์ แต่ละเว็บไซต์มีที่ปรึกษาการเดินทางและทีมงานท้องถิ่นของตัวเอง:
| แบรนด์ | จุดหมายปลายทาง | เว็บไซต์ |
|---|---|---|
| GO TAIWAN รถเช่าพร้อมคนขับในไต้หวัน | ทริปตามธีมและเที่ยวรอบเกาะไต้หวันแบบเจาะลึก | gotaiwan.net |
| GO JAPAN รถเช่าพร้อมคนขับในญี่ปุ่น | โตเกียว・โอซาก้า・ฮอกไกโด・โอกินาว่า และอื่น ๆ | GO JAPAN |
| GO KOREA รถเช่าพร้อมคนขับในเกาหลี | โซล・ปูซาน・เกาะเชจู | GO KOREA |
| GO THAILAND รถเช่าพร้อมคนขับในไทย | กรุงเทพฯ・เชียงใหม่・ภูเก็ต | GO THAILAND |
| GO CHINA รถเช่าพร้อมคนขับในจีน | ปักกิ่ง・เซี่ยงไฮ้・จางเจียเจี้ย และอื่น ๆ | GO CHINA |
สำหรับผู้ที่อยากขับรถเที่ยวเอง กลุ่มบริษัทยังมี OKA Japan เช่ารถขับเองในโอกินาว่า (บริการภาษาจีน) และ KYU Japan เช่ารถขับเองในฟุกุโอกะ・คิวชู (บริการภาษาจีน)
รูปแบบบริการของเรา: ที่ปรึกษาในไต้หวัน + ทีมงานท้องถิ่น
ทุกทริปรถเช่าพร้อมคนขับเกิดจากการทำงานร่วมกันระหว่าง “ที่ปรึกษาการเดินทางในไต้หวัน” และ “ทีมคนขับและไกด์ในท้องถิ่น”:
- ก่อนออกเดินทาง: คุณแจ้งความต้องการผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ของเว็บไซต์นั้น ๆ ที่ปรึกษาในไต้หวันจะวางเส้นทางและเสนอราคาตามจำนวนผู้เดินทาง จำนวนวัน และความชอบของคุณ เมื่อยืนยันรายละเอียดแผนการเดินทางและขอบเขตค่าใช้จ่ายเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วจึงออกเดินทาง
- ระหว่างเดินทาง: คนขับและไกด์ท้องถิ่นที่พูดภาษาจีน (หรือสองภาษา) จะพาเที่ยว และปรับจังหวะทริปได้ยืดหยุ่นตามสถานการณ์จริง หากมีเหตุใด ๆ สำนักงานในไต้หวันคือฝ่ายสนับสนุนของคุณ
- หลังกลับจากทริป: หากมีข้อพิพาท คุณจะติดต่อกับบริษัททัวร์ที่จดทะเบียนในไต้หวันและอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการท่องเที่ยว ไม่ใช่ผู้ขายในต่างประเทศที่ติดต่อไม่ได้
ทำไมจึงแนะนำให้จองรถเช่าพร้อมคนขับผ่านบริษัททัวร์ในไต้หวัน?
แน่นอนว่าคุณสามารถจองรถเช่าพร้อมคนขับกับผู้ให้บริการในประเทศปลายทางได้โดยตรง แต่สำหรับนักเดินทางทั่วไป การดูเพียงโฆษณาในโซเชียลมีเดียหรือรีวิวออนไลน์ แทบไม่สามารถยืนยันได้ว่าใครเป็นผู้ให้บริการขนส่งจริง รถจดทะเบียนถูกต้องหรือไม่ และหากเกิดอุบัติเหตุจะจัดการอย่างไร การจองผ่านบริษัททัวร์ถูกกฎหมายของไต้หวันจะแตกต่างตรงที่:
- ก่อนจอง มีคนช่วยตรวจสอบแผนการเดินทาง ประเภทรถ และขอบเขตค่าใช้จ่าย และสัญญาได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายไต้หวัน
- ระหว่างเดินทาง นอกจากทีมงานท้องถิ่นแล้ว ยังมีช่องทางติดต่อในไต้หวันที่พูดภาษาจีนและติดต่อได้จริง
- เมื่อเกิดปัญหา มีคู่สัญญาที่ชัดเจนและช่องทางร้องเรียนผ่าน TQAA ไม่ใช่ส่งข้อความไปแล้วอีกฝ่ายอ่านแต่ไม่ตอบ
ตรวจสอบคุณสมบัติของเราได้อย่างไร?
ไม่จำเป็นต้องเชื่อเพียงคำพูดของเรา คุณสามารถตรวจสอบได้จากช่องทางสาธารณะสองช่องทาง:
- ระบบค้นหาข้อมูลบริษัทนำเที่ยวบนเว็บไซต์สำนักงานการท่องเที่ยว กระทรวงคมนาคมไต้หวัน ค้นหาด้วยชื่อ “小滿旅行社” หรือเลขทะเบียน เพื่อดูสถานะการจดทะเบียน
- เว็บไซต์ของสมาคมประกันคุณภาพการท่องเที่ยว (TQAA) ค้นหาสมาชิกเลขที่ 北 2752 號
สำนักงานและช่องทางติดต่อ
- สำนักงานใหญ่ไทเป: 12F-5, No. 206, Songjiang Rd., Zhongshan Dist., Taipei City・+886 2-7729-0399
- สำนักงานบริการไถจง: No. 7, Lane 168, Sec. 2, Meicun Rd., South Dist., Taichung City・+886 4-3704-6869 (หมายเลขหลัก)
- สำนักงานบริการโอกินาว่า (Shoman Co., Ltd. / 小満株式会社): 沖縄県宜野湾市大山 2-8-12-1
- สำนักงานบริการโอซาก้า (OTB Co., Ltd. / OTB株式会社): 大阪市東淀川区東中島2丁目15-19
อยากไปประเทศไหน เข้าเว็บไซต์แบรนด์ด้านบนได้เลย แล้วเพิ่ม LINE ของเว็บไซต์นั้นเพื่อแจ้งวันที่และจำนวนผู้เดินทางกับที่ปรึกษา คุณจะได้รับเส้นทางและใบเสนอราคาที่จัดทำขึ้นเฉพาะสำหรับคุณ
คำถามที่พบบ่อย
Shoman Travel เป็นบริษัททัวร์ที่ถูกกฎหมายหรือไม่?
ใช่ Shoman Travel เป็นบริษัททัวร์ประเภท A ที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของสำนักงานการท่องเที่ยว กระทรวงคมนาคมไต้หวัน (Taiwan Tourism Administration) เลขทะเบียน 交觀甲字第 881300 號 และเป็นสมาชิก TQAA (北 2752 號) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 00107040 ตรวจสอบได้ทั้งในระบบค้นหาบริษัทนำเที่ยวของสำนักงานการท่องเที่ยวและบนเว็บไซต์ของ TQAA
เว็บไซต์รถเช่าพร้อมคนขับทั้ง 5 แห่งเป็นบริษัทเดียวกันหรือไม่?
ใช่ GO TAIWAN, GO JAPAN, GO KOREA, GO THAILAND และ GO CHINA ล้วนเป็นแบรนด์ของ Shoman Travel แผนการเดินทางและสัญญาทั้งหมดดำเนินการโดย Shoman Travel ในไต้หวัน แต่ละเว็บไซต์มีที่ปรึกษาการเดินทางและฝ่ายบริการลูกค้าทาง LINE ของตัวเอง
ค่ารถเช่าพร้อมคนขับคิดอย่างไร?
ทุกเส้นทางในทุกประเทศเป็นการเสนอราคาเฉพาะกลุ่ม โดยคำนวณจากจำนวนผู้เดินทาง จำนวนวัน วันที่ และประเภทรถ เพียงแจ้งความต้องการผ่าน LINE หรือโทรศัพท์ของเว็บไซต์แต่ละแบรนด์ ที่ปรึกษาจะส่งใบเสนอราคาเฉพาะของคุณกลับไป
หากเกิดปัญหาระหว่างเดินทาง ควรติดต่อใคร?
แผนการเดินทางดำเนินการโดย Shoman Travel ในไต้หวัน ระหว่างทางนอกจากคนขับและทีมงานท้องถิ่นแล้ว สำนักงานไทเป (+886 2-7729-0399) และไถจง (+886 4-3704-6869) ก็เป็นช่องทางติดต่อของคุณในไต้หวันเสมอ
